Πολιτική επιστροφών
Μπορείτε να επιστρέψετε τα περισσότερα νέα, μη ανοιγμένα αντικείμενα εντός 30 ημερών από την παράδοση για πλήρη επιστροφή χρημάτων. Θα πληρώσουμε επίσης τα έξοδα αποστολής επιστροφής εάν η επιστροφή είναι αποτέλεσμα σφάλματος μας (λάβατε ένα λανθασμένο ή ελαττωματικό προϊόν κ.λπ.).
Θα πρέπει να περιμένετε να λάβετε την επιστροφή χρημάτων εντός τεσσάρων εβδομάδων από την υποβολή πακέτο στον αποστολέα επιστροφής, ωστόσο, σε πολλές περιπτώσεις θα λάβετε επιστροφή χρημάτων πιο γρήγορα. Αυτή η χρονική περίοδος περιλαμβάνει τον χρόνο διέλευσης για να λάβουμε την επιστροφή σας από τον αποστολέα (5 έως 10 εργάσιμες ημέρες), τον χρόνο που χρειάζεται για να επεξεργαστούμε την επιστροφή σας μόλις την παραλάβουμε (3 έως 5 εργάσιμες ημέρες) και τον χρόνο που χρειάζεται η τράπεζά σας για να επεξεργαστεί το αίτημα επιστροφής χρημάτων μας (5 έως 10 εργάσιμες ημέρες).
Ανατρέξτε στην παρακάτω λίστα για τα κριτήρια επιστροφής μιας παραγγελίας:
1. Τα επιστρεφόμενα αντικείμενα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα, άθικτα, να επιστραφούν άθικτα με τα αρχικά υλικά. Τα ειδικά παραγγελθέντα ή προσαρμοσμένα είδη δεν μπορούν να επιστραφούν.
2.Είναι σημαντικό να επιθεωρήσετε πλήρως και να μετρήσετε τα χαρτοκιβώτιά σας «πριν» τα υπογράψετε. Εάν έχετε ελλείψεις, ζημιές ή προβλήματα, θα πρέπει να το σημειώσετε στην απόδειξη παράδοσης.
3.Εάν έχετε ορατή ζημιά σε οποιοδήποτε τμήμα της παραγγελίας σας, θα πρέπει να αρνηθείτε τα κουτιά που είναι κατεστραμμένα. Αναζητήστε τσακισμένες γωνίες, υγρασία και τρυπήματα. Εάν η παράδοση περιέχει εξοπλισμό, επιθεωρήστε όλα τα μέρη του εξοπλισμού πριν υπογράψετε. Εάν δεν είναι δυνατή η πλήρης επιθεώρηση, σημειώστε τη φορτωτική που θα επιθεωρήσετε αργότερα (πρέπει να γίνει εντός 24 ωρών από την παραλαβή).
4.Οι επιστροφές πρέπει να ξεκινήσουν εντός των πρώτων 30 ημερών από την παραλαβή.
